GARANTIA
Os acessórios possuem garantia de 90 (noventa) dias contra defeitos de fabricação, tempo previsto no Código de Defesa do Consumidor. Danos decorrentes do uso inadequado não decorrem do produto e não são cobertos pela garantia.
Selecionamos algumas dicas que ajudarão a manter seus acessórios bonitos por mais tempo.
Como devo cuidar das minhas correntes?
O uso diário expõe o acessório à substâncias que podem danificá-lo. Cosméticos (maquiagem, tinta de cabelo, hidratante, protetor solar, perfume ou colônia) e materiais de limpeza são abrasivos e comprometem a vitalidade das peças, assim como o ácido úrico. Evite o contato das peças com essas substâncias. Água do mar e piscina também são vilões, sendo o cloro e o cloreto/salina fortes agentes que contribuem para a oxidação. Não recomendamos o uso nessas situações.
A simples exposição do acessório no tempo resulta perda do brilho e alteração da cor, ações provocadas pelas impurezas presentes no ar, o que não significa oxidação e podem ser resolvidos com limpeza específica.
Ocasionalmente, lave-as em água corrente com uso de detergente neutro, individualmente, secando-as com um pano macio. Não esfregar com esponjas. Não usar produtos abrasivos. Guardar em local seco e protegido.
Dica de ouro: coloque a peça na palma da mão, passando rapidamente pela água corrente, acrescente gotas de detergente neutro, massageando suavemente com a ponta dos dedos, de modo que a espuma envolva os elos, enxágue em água corrente, secando bem. Repita o processo se necessário. Não use esponjas ou produtos químicos. Para finalizar, use um pano macio e limpo para lustrar, delicadamente, no detalhe.
Não guarde suas correntes misturadas com outros metais, mantenha em sua embalagem original, longe de umidade.
Semijoias são produzidas de metal e revestidas com ouro ou qualquer outro metal nobre. Tal revestimento - ou banho, além de enobrecer o acessório, protege contra os efeitos naturais do tempo para maior durabilidade. Seguir as recomendações são fundamentais, expor o acessório reduz seu tempo de uso. Cuide bem da sua Femi Hearts.
Como devo cuidar do meu estojo, bolsa ou qualquer outro acessório de couro e/ ou tecido sintético?
Couro é pele animal, enquanto os demais - que não são couros - são tecidos provenientes do poliuretano (sintéticos) e das seringueiras (tecido ecológico). Todos estão presentes em nossas coleções e merecem cuidado igual.
A exposição contínua ao sol resseca, assim como água em excesso deforma. A forma de guardar também é importante.
Pano úmido e macio, deixando secar à sombra são suficientes. Eventualmente, use um hidratante especial para evitar o ressecamento.
Ao deixar de observar os cuidados necessários, você reduz tempo de vida útil e coloca a garantia em risco. Cuide bem da sua Femi Hearts :)
Para acionar a garantia e/ ou solicitar uma assistência, envie um e-mail para femicomvoce@gmail.com e não se preocupe, nós cuidaremos disso para você.